Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von SmartAirNow
Stand: 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Kunden und SmartAirNow im Bereich intelligenter Klima- und Lüftungssysteme.
2. Rückerstattungsrichtlinie
Nachstehend finden Sie spezifische Regelungen zur Rückerstattung und Umbuchung in Abhängigkeit von der Produkt- oder Dienstleistungskategorie.
2.1 Dienstleistungen
SmartAirNow bietet Installations-, Wartungs- und Fernsteuerungsservices für intelligente Klimaanlagen.
Umbuchung
Termine können bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei auf einen anderen Zeitpunkt verschoben werden.
Rückerstattung
Bei fristgerechter Stornierung (mindestens 48 Stunden vor Leistungsbeginn) wird der volle Betrag innerhalb von 14 Tagen über die ursprüngliche Zahlungsvariante erstattet.
Kein Rückerstattungsanspruch
Nach Beginn der Dienstleistung oder nach Lieferung zu Wartungszwecken besteht kein Rückerstattungsanspruch, da Leistungen vollständig erbracht oder Material für den jeweiligen Termin bereitgestellt wurde.
2.2 Informationsprodukte
SmartAirNow stellt Schulungsvideos, E-Books und digitale Leitfäden zur Steuerung und Wartung intelligenter Klimasysteme bereit.
Rückgaberecht
Digitale Informationsprodukte können innerhalb von 14 Tagen nach Erwerb zurückgegeben werden, sofern der Nutzer weniger als 20 % der Inhalte konsumiert oder heruntergeladen hat. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise.
2.3 Waren
Verkauf von Hardware-Komponenten wie Sensoren, Steuergeräten und Ersatzteilen.
Rückgabebedingungen
Waren können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
Erstattung
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Wareneingang über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Versandkosten für die Erstlieferung werden nicht erstattet.
Umtausch
Ein Umtausch ist möglich, sofern die Verfügbarkeit gewährleistet ist. Bitte nutzen Sie hierzu unser Kontaktformular.
3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, Banküberweisung sowie weitere auf der Website ausgewiesene Optionen.
4. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen vertraulich behandelt. Weitere Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.
5. Haftung
SmartAirNow haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf vorhersehbare Schäden begrenzt, die typisch für den Vertragszweck sind.
6. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, berührt dies nicht die Wirksamkeit der übrigen Regelungen.
7. Kontakt
SmartAirNow
Bundeshaus
Bundesplatz 3
3005 Bern
Schweiz
Telefon: +41764194264
Business ID: CHE-533.564.374